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RICHTLINIE FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN

Alltricks bietet Ihnen eine Online-Verkaufsseite mit einem grossen Katalog von Fahrrädern, Running und Outdoor Aktivitäten über die Alltricks-Website in ihren verschiedenen Versionen: www.alltricks.com, www.alltricks.it, www.alltricks.pt, www.alltricks.es, www.alltricks.de (nachstehend bezeichnet als « die Website »).

Im Rahmen dieser Dienstleistung ist Alltricks verpflichtet, Personenbezogenen Daten über Sie zu erheben und zu verarbeiten.
Alltricks ist um den Schutz Ihrer Privatsphäre und somit Ihrer persönlichen Daten besorgt und verpflichtet sich, das beste Schutzniveau für Ihre persönlichen Daten in diesem Bereich geltenden europäischen und französischen Vorschriften zu gewährleisten.

Alle Antworten auf Ihre Fragen zur Nutzung Ihrer persönlichen Daten durch Alltricks finden Sie hier  :


Die Hauptperson, die Daten über Sie sammelt und verarbeitet und als Datenverantwortlicher bezeichnet wird, ist die Firma AVANIS ( Herausgeber der Alltricks-Website), eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 148.727€, die im Handels- und Gesellschaftsregister von Chartres unter der Nr. 484 395 629 eingetragen ist und deren Haupsitz sich in 7 Rue de la Fosse aux Canes – 28200 Châteaudun - Frankreich befindet (im Folgenden « Alltricks » genannt).
Darüber hinaus ist es wahrscheinlich, dass andere Unternehmen in ihrer Eigenschaft als Auftragsverarbeiter oder Mitverarbeiter personenbezogene Daten über Sie sammeln.
In der Tat ist es wahrscheinlich, dass Partnerunternehmen während Ihrer Navigation auf der Website Daten über Cookies sammeln. Um mehr darüber zu erfahren, laden wir Sie ein, den Abschnitt « Cookies » zu konsultieren.
Wenn Sie über den Marktplatz eine Bestellung bei einem Drittanbieter aufgeben, verarbeitet der Drittanbieter als gemeinsamer Auftragsverarbeiter mit Alltricks Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Abwicklung Ihrer Bestellung.
Wenn Sie sich schließlich für eine Ratenzahlung entscheiden, erhebt und verarbeitet der Zahlungsanbieter Daten über Sie zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Ratenzahlungsanfrage.


Die verarbeiteten Daten von Alltricks stammen von :

  • ihre Registrierung: Daten aus dem Anmeldeformular wie Name, Vorname, Geburtsdatum, Kontaktdaten und Ihre Interessen,
  • die Nutzung der Alltricks-Dienste: Daten, die es ermöglichen, Sie zu identifizieren und zu authentifizieren (Verbindungsprotokolle, IP-Adresse), Daten in Bezug auf Einkäufe, die Orte und Zeiten von Bestellungen und Einkäufen, Ihr Browsing auf der Website, die Daten und Zeiten der Konsultation der Website,
  • Websites und mobile Anwendungen, die von Drittanbietern veröffentlicht werden: Informationen zum Browsing oder zur Werbung


Alltricks erhebt und verarbeitet ihre Daten für den folgenden Zwecke :

WARUM VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN ?
Verarbeitungszweck
WAS RECHTFERTIGT DIESE VERWENDUNG ?
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung*
Verwaltung von Kundenkonten : Kontoerstellung, Warenkorbverwaltung, Zustimmungsmanagement… Legitimes Interesse
Auftragsabwicklung : Zahlungsverkehrsmanagement, Lieferungen, Auftragsverfolgung… Vertragliche Leistung
Bearbeitung von Zahlungsanforderungen in mehreren Raten Zustimmung
Kundenbeziehungsmanagement : Reklamationen, Kundendienst, Produktrückgaben und Rückerstattungen,... Vertragliche Leistung
Betrugsbekämpfung und Verwaltung von unbezahlten Rechnungen Legitimes Interesse
Kommunikationsmanagement : Segmentierung, Versenden von personalisierten und nicht-personalisierten Werbebotschaften auf elektronischem Wege Zustimmung
Verwaltung von Angeboten auf der Website : Produktempfehlungen, Hilfe bei der Auswahl der Größe Legitimes Interesse
Alltricks Premium-Treueprogramm Vertragliche Leistung
Verwaltung von Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte : (Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung...) Gesetzliche Verpflichtung
Durchführen von Zufriedenheitsumfragen Legitimes Interesse
Sammlung und Verwaltung von Kommentaren und Hinweisen Zustimmung
Organisation von Wettbewerben Zustimmung
Analyse und Statistiken Legitimes Interesse
Management von Streitigkeiten und Rechtsstreitigkeiten : Nachverfolgung von Umtauschvorgängen, Kontakt mit Kundendienst / After Sales Service Legitimes Interesse
Produktrückruf-Management Gesetzliche Verpflichtung
Technische Vorgänge auf der Website : Technische, organisatorische oder Cybersicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Erkennung von Anomalien und der Sicherung Ihrer Daten sowie unserer Informationssysteme, in denen Ihre Daten verarbeitet werden. Legitimes Interesse
Bereitstellung eines Marktplatzes, der es Drittanbietern ermöglicht, ihre Produkte zum Verkauf anzubieten. Legitimes Interesse
Antworten auf offizielle Anfragen von öffentlichen oder gerichtlichen Behörden, die zu diesem Zweck autorisiert sind. Gesetzliche Verpflichtung
Einhaltung der für unsere Tätigkeit geltenden Vorschriften Gesetzliche Verpflichtung
Identifikation von Zyklen Gesetzliche Verpflichtung
Verwanltung von Cookies Legitimes Interesse für notwendige Cookies
Zustimmung für andere Cookies
Verwaltung von sozialen Netzwerken Legitimes Interesse

* Jede durchgeführte Datenverarbeitung von Alltricks basiert auf einer der in den Vorschriften vorgesehenen "Rechtsgrundlagen", darunter: :

  • die Zustimmung : die Person hat in die Verarbeitung ihrer Daten eingewilligt.
  • der Vertrag : die Verarbeitung ist für die Erfüllung oder Vorbereitung eines Vertrags mit der betroffenen Person erforderlich.
  • die gesetzliche Verpflichtung : die Verarbeitung ist durch Gesetzestexte vorgeschrieben ist.
  • das Legitimes Interesse: die Verarbeitung zur Verfolgung des Legitimes Interesses der datenverarbeitenden Stelle oder eines Dritten unter strikter Wahrung der Rechte und Interessen der Personen, deren Daten verarbeitet werden, erflordelrich ist.


Um die oben beschriebenen Zwecke zu erreichen,können ihre Daten übermittelt werden an :

  • An autorisierte Personen, je nach Zweck, innerhalb von Alltricks: Abteilungen, die für Marketing, Forschung und Analyse, Kundenservice, Personal, das für rechtliche Angelegenheiten, Buchhaltung und Steuerangelegenheiten zuständig ist, IT und Informationssystemsicherheit.

  • An Dritte, die sie für ihre eigene Rechnung verarbeiten :
    • Drittanbieter, die ihre Produkte auf dem Alltricks-Marktplatz anbieten,
    • Finanzierungsinstitute und Kredite, wenn Sie darum bitten, von einer Zahlung in mehreren Zeiten zu profitieren,
    • Verwaltung- und Justizbehörden,
    • Autorisierter Bediener und autorisierte Personen für die Identifikation von Zyklen.

  • An Dienstleister, die im Auftrag von Alltricks tätig werden (Subunternehmer) im Rahmen der folgenden Leistungen:
    • Computer und technische Dienstleistungen
    • Zahlung
    • Kollektion
    • Vorbereitung, Versand und Nachbereitung ihrer Aufträge
    • Management von Kundenbeziehungen
    • Verwaltung und Personalisierung von Seiteninhalten
    • Verwaltung des Marktplatzes
    • Sammlung von Kundenrezensionen
    • Versand von kommerziellen Prospektions-E-mails
    • Analysen, Studien und Statistiken

Es werden keine Daten an Dritte zu kommerziellen Zwecken weitergegeben oder vermietet.


Alltricks bewahrt die erhobenen personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke der Verarbeitung und in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften erforderlich ist.
Grundsätzlich werden Ihre Daten für 3 Jahre nach der letzten Kontaktaufnahme durch Sie aufbewahrt.
Ihre Daten können länger aufbewahrt werden, wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgegeben haben, im Rahmen bestimmter gesetzlicher Verpflichtungen oder im Hinblick auf die geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen. Die Daten können insbesondere aufbewahrt werden für:

  • 6 Jahre für Steuerunterlagen,
  • 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen,
  • während der gesamten Dauer der Rechtstreits und bis alle Rechtsmittel ausgeschöpft sind.

Bei Alltricks treffen wir alle notwendigen Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass diese verfälscht, beschädigt oder von unbefugten Dritten eingesehen werden können.
Dabei berücksichtigen wir die Art der personenbezogenen Daten und die mit der Verarbeitung verbundenen Risiken, um die geeigneten technischen, physischen und organisatorischen Maßnahmen zur Wahrung der Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu ergreifen.
Alle von uns ausgewählten Dienstleister müssen Garantien in Bezug auf Qualität, Sicherheit, Zuverlässigkeit und Ressourcen vorweisen, um die Umsetzung technischer und organisatorischer Maßnahmen einschließlich der Sicherheit der Verarbeitung zu gewährleisten. Unterauftragnehmer und Dienstleister verpflichten sich zur Einhaltung von Vertraulichkeitsstufen, die mindestens den unseren entsprechen.


Die verschiedenen Kategorien der erhobenen und verarbeiteten Daten können an Dienstleister in Ländern außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.
Zur Sicherung der Übertragungen außerhalb der Europäischen Union und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften befinden sich unsere Subunternehmer in einem Land mit einer Gesetzgebung, die einen angemessenen Schutz bietet, oder sie unterliegen internen Vorschriften, die von den Behörden, die den Schutz personenbezogener Daten kontrollieren, verbindlich sind, oder sie unterzeichnen mit Alltricks die von der Europäischen Kommission definierten Standardklauseln, um die Datenflüsse zu regeln.
Die von Alltricks betriebenen Transfers außerhalb der Europäischen Union sind die folgenden :

Zweck Bestimmungsland
Dienstanbieter-Kundendienst Polen und Tunesien
Soziale Netzwerke Vereinigte Staaten
Navigationsverfolgung Vereinigte Staaten

Die Nutzung sozialer Netzwerke zur Interaktion mit Alltricks kann dazu führen, dass Daten zwischen Alltricks und den verschiedenen sozialen Netzwerken ausgetauscht werden.
Wenn Sie auf Instagram Ihre Zustimmung mit dem Hashtag "#alltricks" ausdrücken, stimmen Sie zu, dass Alltricks die Informationen aus Ihrem Beitrag für Werbezwecke verarbeiten darf.
Für weitere Informationen verweisen wir Sie auf die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen sozialen Netzwerke.


SOCIAL CONNECT :

Um Ihnen den Zugang zu unseren Diensten zu erleichtern, bieten wir Ihnen die Funktion Social Connect an, mit der Sie sich über eines Ihrer Konten bei sozialen Netzwerken (z. B. Google) in Ihr Alltricks Konto einloggen können.
Wenn Sie sich mit diesen Konten von Drittanbietern auf unserer Seite anmelden, kann Alltricks auf bestimmte Informationen über Sie zugreifen. Außerdem können Sie von Allticks um zusätzliche Informationen zu den bereits in Ihren sozialen Konten enthaltenen gebeten werden. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an soziale Netzwerke weitergeleitet.
Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten zu lesen und ggf. die Datenschutzeinstellungen Ihrer sozialen Netzwerkkonten zu verwalten.


Gemäß den Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer Daten:

  • Recht auf Information
  • Recht auf Zugang
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Löschung (es sei denn, dies ist für die Erfüllung unseres Vertrages notwendig oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Portabilitätsrecht
  • Das Recht, Anweisungen festzulegen, was mit Ihren Daten nach Ihrem Tod geschehen soll

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie einfach an Alltricks, Customer Service - 5 avenue de Newton - 78180 Montigny le Bretonneux, und geben Sie Ihren Namen, Vornamen und Ihre E-Mail-Adresse an.
In Anwendung der geltenden Vorschriften müssen wir Sie eventuell um zusätzliche Informationen / Nachweise bitten, um Ihre Identität sicherzustellen.
Alltricks wird Ihnen innerhalb von maximal 1 Monat nach Ausübung Ihres Rechts eine Antwort zusenden. In bestimmten Fällen, die mit der Komplexität der Anfrage zusammenhängen, kann diese Frist verlängert werden.
Wir möchten Sie auch auf die Existenz der von Opposetel verwalteten « Bloctel »-Liste gegen Telefonakquise hinweisen, in die Sie sich hier kostenlos eintragen können.


WAS SIND COOKIES ?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen. Der Begriff Cookie umfasst verschiedene Technologien wie Cookies, Tag, Pixel, Javascript-Code.
Das Cookie ermöglicht es, die Surfgewohnheiten des Benutzers zu überwachen oder eine Verhaltensanalyse durchzuführen.
Cookies können von Alltricks insbesondere zum Zwecke der Navigation und des Betriebs der Seite hinterlegt werden. In diesem Fall kann nur Alltricks auf die Cookie-Daten zugreifen. Sie können auch von Dienstleistern oder Partnern von Alltricks hinterlegt werden, um z.B. Ihre Interessenschwerpunkte gezielt anzusprechen. Diese Cookies werden direkt von den Unternehmen verwaltet, die sie veröffentlichen, und müssen ebenfalls den Datenschutzbestimmungen entsprechen.


WARUM WERDEN COOKIES VERWENDEN ?

Alltricks verxwendet Cookies für verschiedene Zwecke:

  • Funktionale Cookies: Sie ermöglichen Ihnen die Nutzung der Hauptfunktionen der Website, z. B. die Verwaltung Ihres Warenkorbs oder die Aufrechterhaltung Ihrer Identifikation während der Navigation.
  • Personalisierungs-Cookies : Sie ermöglichen es Ihnen, die Website auf eine personalisierte Art und Weise zu besuchen, entsprechend Ihrer früheren Besuche, Ihrer Einkäufe, etc. Diese Cookies ermöglichen es Ihnen, schnell die Angebote zu finden, die am besten zu Ihnen passen.
  • Werbe-Cookies: Sie ermöglichen es Ihnen, Angebote von Alltricks auf Partnerseiten Dritter zu erhalten. Sie erlauben uns auch, relevante Angebote auf der Website zu veröffentlichen.
  • Analyse-Cookies : Sie ermöglichen es uns, anonyme Statistiken über den Verkehr auf der Website zu erhalten, um deren Ergonomie, Navigation und Inhalt zu optimieren.

WIE KANN MAN COOKIES DEAKTIVIEREN ?

Sie können Ihren Internet-Browser so einstellen, dass Cookies deaktiviert werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei der Deaktivierung von Cookies Ihr Benutzername und Ihr Passwort auf keiner Website mehr gespeichert werden.

Auf Firefox
1. Öffnen Sie Firefox
2. Drücken Sie die « Alt »-Taste
3. Klicken Sie im Menü oben auf der Seite auf « Extras » und dann auf « Optionen »
4. Wählen Sie die Registerkarte « Datenschutz »
5. Klicken Sie im Dropdown-Menü rechts neben « Aufbewahrungsregeln », und auf « Benutzerdefinierte Einstellungen für den Verlauf verwenden »
6. Etwas weiter unten entfernen Sie das Häkchen bei « Cookies akzeptieren»
7. Speichern Sie Ihre Einstellungen, indem Sie auf « OK » klicken

Auf Internet Explorer
1. Öffnen Sie den Internet Explorer
2. Wählen Sie im Menü « Extras », den Punkt « Internetoptionen »
3. Klicken Sie auf die Registerkarte « Datenschutz »
4. Klicken Sie auf « Erweitert» und entfernen Sie das Häkchen « Akzeptieren »
5. Speichern Sie Ihre Einstellungen, indem Sie auf  « OK » klicken

Auf Google Chrome
1. Öffnen Sie Google Chrome
2. Klicken Sie auf das Werkzeugsymbole in der Menüleiste
3. Wähle Sie « Optionen »
4. Klicken Sie auf die Registerkarte « Erweiterte Optionen »
5. Wählen Sie im Dropdown-Menü « Cookies-Einstellungen », die Option« Alle Cookies blockieren »

Auf Safari
1. Öffnen Sie Safari
2. Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf « Safari », und dann auf « Voreinstellungen »
3. Wählen Sie das Symbol  « Sicherheit »
4. Setzen Sie neben « Cookies akzeptieren», ein Häkchen bei « Nie »
5.Wenn Sie die Cookies sehen wollen, die bereits auf ihrem Computer gespeichert sind, klicken Sie dann auf « Cookies anzeigen »


Im Falle von Schwierigkeiten können Sie sich an uns wenden :

  • Der Kundendienst
  • Der Datenschutzbeauftragte : Alltricks – Data Protection Officier (DPO) – 5 avenue Newton – 78180 Montigny le Bretonneux

Wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind, können Sie die Angelegenheit an CNIL weiterleiten .

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Unsere Partner

  • Unsere Kundenbewertungen

(1) Rabatt berechnet auf den niedrigsten Alltricks-Preis, der in den letzten 30 Tagen vor Beginn der Werbeaktion für dieses Produkt erhoben wurde. (2) Preis kalkuliert auf dem niedrigsten Alltricks-Preis während den 30 letzten Tage vor Beginn des Sales (3) Rabatt kalkuliert auf dem niedrigsten Alltricks-Preis während den 30 letzten Tage vor Beginn des Angebots (4) Kostenloser Versand ab 49€ Bestellwert, außer Fahrräder und Sperrgut. Gültig für alle Produkte verkauft und versendet von Alltricks (5) aus GMT-Zeitzone +1. (6) Aus GMT-Zeitzone +1 und unter Vorbehalt eine sofortige Zahlung bei Bestellungen vor 15 Uhr. Gültig für alle Produkte verkauft und versendet von Alltricks. Feiertage ausgenommen (7) Durchschnittliche Lieferzeit (8) Durchschnittliche Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung für alle Produkte verkauft und versendet von Alltricks (9) Der Code muss auf der Warenkorbseite eingegeben werden. (10) Für Zahlungen per Kreditkarte zwischen 80€ und 6000€. Service gültig nur in Frankreich für alle Produkte verkauft und versendet von Alltricks (11) Unter Vorbehalt eine sofortige Zahlung (12) 10% der Bestellungen können auf Zufallbasis von Oney kontrolliert werden. Kann bis zu 24 zusätzliche Stunden erfordern (13) Kostenloser Versand gültig ein Jahr nach Vereinbarung des Premium-Angebots auf folgendem Versandart: Hermes & DPD (nur im Paket Shop oder für Sperrgut). Gültig für alle Produkte verkauft und versendet von Alltricks (14) 10% Extra-Rabatt gültig ein Jahr ohne Mindestbestellwert auf alle Produkte verkauft und versendet von Alltricks. Rabatt für Ihr Geburtstag per E-Mail gesendet nach Vereinbarung des Premium-Angebots (15) Unverbindlich empfohlenen Verkaufspreis (16) Im Januar 2015, über eine Benutzerabstimmung, unter allen vorliegenden E-Commerce Seiten auf der Plattform Trustpilot. (17) Gilt nur für Pakete, die direkt von Alltricks und nicht von unseren Partnerhändlern versendet werden.