Wie läuft eine Rückerstattung bei Oney ab?

Wenn eine Rückerstattung beantragt wird, wird diese automatisch an Oney übermittelt, das Ihre Finanzierung entsprechend anpasst.

Oney kann dann Ihre Raten reduzieren oder stornieren, beginnend mit der letzten Rate und rückwärts bis zur ersten, je nach dem zu erstattenden Betrag.

Falls eine (teilweise oder vollständige) Rückerstattung bereits abgebuchter Raten erforderlich ist, wird Oney diese direkt auf die bei der Finanzierung verwendete Bankkarte vornehmen.

Sie erhalten eine E-Mail mit den Details dieser Anpassungen, und Sie können diese Informationen auch in Ihrem Oney-Kundenbereich einsehen.

Beispiel

Fall einer Zahlung in 4 Raten à 100 € (4 × 25 €), Rückerstattungsanfrage im ersten Monat der Finanzierung:

Rückerstattung von 15 €: Dieser Betrag wird von der letzten Rate abgezogen.

Rückerstattung von 30 €: Die 4. Rate wird vollständig storniert und die 3. Rate um 5 € reduziert.

Rückerstattung von 95 €: Die drei verbleibenden Raten werden storniert und 20 € der Anzahlung werden innerhalb weniger Tage auf Ihre Bankkarte zurückerstattet.