Für einen von Alltricks versandten Artikel: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Ab diesem Zeitpunkt können Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen und den Versandstatus Ihres Pakets im Bereich „Meine Bestellungen & Rücksendungen“ einsehen.
5 Schritte, um Ihre Bestellung zu verfolgen:
Bestellung: Ihre Bestellung ist bestätigt
Vorbereitung: Unser Logistikzentrum bereitet Ihre Bestellung vor, bevor sie dem Transporteur übergeben wird
Versand: Ihr Paket wurde vom Transporteur übernommen
In Zustellung: Ihr Paket befindet sich im Lieferungsprozess
Bei Ihnen: Ihr Paket wurde an die gewählte Adresse geliefert
Für einen von einem Partnerverkäufer versandten Artikel:
Wir laden Sie ein, den Partnerverkäufer zu kontaktieren:
Melden Sie sich in „Mein Konto“ an, Bereich „Meine Bestellungen“. Wählen Sie den oder die Artikel und die Menge aus und klicken Sie dann auf „Verkäufer kontaktieren“.
Wählen Sie den Grund Ihrer Anfrage im Dropdown-Menü aus.
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Klicken Sie auf „Senden“.
Der Partnerverkäufer wird Ihnen direkt in Ihrem Nachrichtenbereich antworten.





